ISO 9001 – sistem vodenja kakovosti

Dom upokojencev Ptuj je pridobil certifikat ISO 9001:2015, ki potrjuje, da imamo vzpostavljen in ustrezno vzdrževan sistem vodenja kakovosti. Certificirano področje zajema izvajanje socialnovarstvenih storitev v institucionalnem okolju in na domu za starejše, odrasle osebe s posebnimi potrebami ter druge osebe, odvisne od dolgotrajne oskrbe.

Pridobljeni certifikat je potrditev naše zavezanosti kakovostnemu, strokovnemu in odgovornemu izvajanju storitev ter nenehnemu izboljševanju našega dela. S sistematičnim spremljanjem procesov, rezultatov in potreb uporabnikov si prizadevamo zagotavljati varne, zanesljive in uporabnikom usmerjene storitve ter dolgoročno izboljševati kakovost njihovega življenja.